岗位职责： 负责为浙江省内移动用户提供关于移动产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理等专业服务。 岗位要求： 1、高中及以上学历； 2、形象大方，熟悉计算机操作，中文录入30-50字/分钟； 3、普通话标准、语言表达流利、服务意识强； 4、能够适应呼叫中心轮班制度； 5、有相关工作经验者优先考虑； 工作时间： 四休一，每日工作时间不超过8小时，分时段排班，早班7：00开始，班务22：00结束，无通宵班。 薪酬待遇及福利 培训薪酬：带薪培训，培训期一个月，训导期一个月 岗位薪酬：正式上岗后4000-7000元/月，享受餐费补贴、班务补贴、工龄补贴等 福利制度：缴纳五险一金 节日礼品、高温费用、生日礼金等 员工优惠号码套餐 日常活动奖励、季度奖、年终奖 晋升制度：公司为员工提供完善的培训体系和激励机制、良好的职业晋升制度 工作地点：杭州市滨江区滨文路66号（中国移动滨江区分公司） 联系电话：0571-88829190 有意向者可携带身份证、学历证的原件及复印件，一寸照片各一份，非杭户籍人员若有暂住证请一并携带到我公司报名面试！