职位描述
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1、 岗位职责：1) 负责协助品质经理做好品质管理工作，提升项目管理服务水平；2) 负责监督所管辖区域项目的现场品质，提出整改方案并跟踪落实；3) 负责监督各项目客户投诉处理情况，制作品质管理周报、日报；4) 协助品质经理做好客户满意度提升；2、任职资格：1) 本科以上学历，具有物业项目条线运营管理相关工作经验优先。2) 有较好的文字功底及较强的敏锐性，能熟练操作公司各项办公软件，有责任心
职能类别：运营专员
关键字：品质管理投诉处理监督
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