职位描述： 1. 负责O45投资交易系统及周边系统的日常运维工作，跟进日初日切任务、权限管理、系统故障、定期巡检等工作，确保系统稳定运行； 2. 为应用系统用户提供技术支持，及时响应、解决、跟踪用户在使用系统过程中遇到的问题，组织用户进行系统操作维护相关培训； 3. 负责系统改造建设，配合软件商完成相关应用系统的部署、配置、上线、优化、维护和升级等工作； 4. 负责管理包括事件管理、问题管理、变更管理等在内的ITSM相关流程及ITSM服务的持续改进计划，确保服务能够适应业务需求的变化； 5. 负责编写、完善并管理相关应用系统运维文档，包括系统操作手册、故障处理指南、需求管理文档、系统优化升级台账等，确保信息的准确性和完整性； 6. 从应用系统运维的角度出发，协助产品和开发人员进行需求分析，提供系统优化建议； 7. 协助完成监管、审计及信息安全等相关工作； 8. 完成领导安排的的其他应用系统运维工作。 任职要求： 1. 大学本科及以上学历，计算机或相关专业优先； 2. 具有3年以上O45投资交易系统运维和项目实施相关经验，熟悉应用系统运维流程； 3. 熟练掌握常用办公工具(Word/Excel/PPT) 掌握常用的SQL语句，有Oracle、SQL Server等数据库维护经验或相关证书优先； 4. 熟练掌握包括事件管理、问题管理、变更管理等在内的ITSM相关流程。具备PMP项目管理、信托业协会全员培训证书、证券、期货、基金从业资格证优先； 5. 具有较强的责任心、工作严谨性及抗压能力，能够独立制定工作计划并开展工作，具备跨团队协作能力，具有良好的逻辑思维能力、具备较强沟通能力； 6. 工作积极主动，性格外向开朗、接受工作日及周末节假日加班。