【工作内容】
- 负责物业日常运营管理工作，包括但不限于物业管理、客户服务、安全保卫、环境绿化等；
- 协助制定物业管理制度和流程，确保各项服务标准得到执行；
- 监督和指导物业团队的工作，提升服务质量；
- 处理客户投诉，解决各类问题，提高客户满意度；
- 管理物业预算，控制成本，提高经济效益；
- 协调与政府部门、业主委员会、社区等相关单位的关系，维护良好的外部关系。
【任职要求】
- 具有大专及以上学历，物业管理、房地产管理等相关专业优先；
- 五年以上物业管理相关工作经验，其中至少两年担任物业主管或副经理职务；
- 熟悉物业管理法律法规，具备良好的沟通协调能力和服务意识；
- 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力；
- 能够适应高强度工作压力，具有良好的团队合作精神和领导力；
- 拥有物业管理师证书者优先考虑。